Contexte : Appel d’offre remporté par VO2 Group. Créer une app éphémère en point de vente pour guider les clients vers des accords mets/champagnes personnalisés.

Démarche :
– Research : benchmark retail luxe, user journeys, personas
– Ateliers hebdomadaires avec Product, DC et clients
– Conception : wireframes, prototypes, tests utilisateurs

Décisions UX clés :
– Curseur intuitif « Sweet > Dry »
– 3 volets : Sweetness, Compare, Information
– Modèles 3D de bouteilles
– Contraintes luxe : respect strict des guidelines, nombreux allers-retours

Impact : Application déployée avec impact positif sur les ventes.

2023

Moët & Chandon

Product Design & Illustration